利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社コアバリュー（以下「当社」といいます。）が提供する対話型AIサービス「ValueTalk」（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び利用条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があり、本サービスを利用されることにより、本規約に同意したものとみなされます。

• 第1条(目的等)

  • 1. 本規約は、当社と利用企業（次条において定義します。）の間の本サービスの利用に関わる一切の権利義務関係に適用されます。
  • 2. 本規約の内容と、本サービスに関する説明資料その他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  • 3. 当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を第三者に委託できるものとします。

• 第2条(定義)

  本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  • 1. 「本利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用企業との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  • 2. 「利用企業」とは、本規約に基づいて本サービスの利用者として登録された者を意味します。
  • 3. 「ユーザー」とは、利用企業から本サービスを利用する権限を付与された者を意味します。
  • 4. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「valuetalk.ai」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
  • 5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、営業秘密その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
  • 6. 「会話データ」とは、本サービスが提供する会話型AIエージェントを通じて、ユーザーが、本サービスに対し、送信、入力、アップロード、保存等をするコンテンツ（音声、文章（音声をテキスト化したものも含みます。）、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
  • 7. 「外部サービス」とは、当社以外の第三者が運営するサービスであって、利用企業またはユーザーが本サービスとの連携を希望するサービスを意味します。
  • 8. 「外部連携サービス」とは、本サービスと外部サービスとの間でデータを連携させるサービスを意味します。

• 第3条(登録)

  本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  • 1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で入力することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 2. 当社は、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）による本サービスの利用の可否を判断し、当社が本サービスの利用を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します（登録希望者が本サービスのうち利用登録をした利用企業に対してのみ提供されるサービスの利用が可能な状態となった場合には、これをもって利用登録を認める通知があったものとみなします。）。登録申請者の利用企業としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  • 3. 前項に定める登録の完了時に、本利用契約が利用企業と当社の間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  • 4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあります。なお、拒否した場合でも当社はその理由について一切開示義務を負いません。
  • 1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
  • 4. 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が合理的に判断した場合
  • 5. 第13条第1項に定める登録抹消等の措置を受けたことがある場合
  • 6. その他、本サービスの利用が適当でないと当社が合理的に判断した場合

• 第4条(登録事項の変更)

  利用企業は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。当該通知を怠ったことによる不利益について、当社は一切の責任を負いません。

• 第5条(IDおよびパスワードの発行・管理)

  • 1. 当社は、登録の完了時速やかに、利用企業に対し、本サービスの利用企業IDおよびパスワード（以下「利用企業ID等」といいます。）を発行し、アカウントを付与するものとします。
  • 2. 利用企業は、自己の責任において、本サービスを利用させるユーザーに対し、本サービスのユーザーIDおよびパスワード（以下これらと利用企業ID等と併せて「ID等」といいます。）を発行するものとし、各ユーザーに、必要なユーザー登録を行わせるものとします。
  • 3. 利用企業は、自己の責任において、ID等を適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  • 4. 利用企業は、ID等が第三者によって不正に使用されたことが判明した場合またはその可能性がある場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
  • 5. 当社は、ID等を用いて行われた行為は全て利用企業による行為とみなし、利用企業によるID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用企業が負うものとします。
  • 6. 利用企業は、ユーザーに本規約の内容を遵守させるものとし、ユーザーによる本規約違反は、利用企業の本規約違反とみなし、利用企業およびユーザーは連帯して責任を負うものとします。

• 第6条（料金および支払方法）

  • 1. 利用企業は、本サービス利用の対価として、以下の計算式により算出される利用料金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。記　本利用契約の開始日後の毎月末日時点のユーザー数に、別途当社が定め当社ウェブサイト（https://valuetalk.ai/price）に表示する1ユーザー当たりの価格を乗じて得た金額。なお、本利用契約の開始日が属する月については、上記計算式にしたがって計算した金額を日割り計算した金額を利用料金とする。　以　上
  • 2. 当社は、相当の猶予期間をもって利用企業に告知することにより、利用企業に適用する利用料金・支払方法を変更できるものとします。
  • 3. 利用企業が利用料金の支払を遅滞した場合、利用企業は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  • 4. 当社は、いかなる理由によっても、利用企業から受領した利用料金を返金しないものとします。
  • 5. 第1項の規定にかかわらず、登録希望者は、本規約別紙に定めるトライアル利用条件（以下「トライアル利用条件」といいます。）に同意した上でトライアル利用（以下「本トライアル利用」といいます。）の申込みを行うことにより、本サービスを試用することができます。本トライアル利用については、トライアル利用条件の規定が優先的に適用されるものとします。

• 第7条(本サービスの利用期間および退会)

  • 1. 利用企業の本サービスの利用期間は、利用企業が選択した当社所定の期間とします。ただし、最低利用期間を3ヶ月とします。
  • 2. 利用企業は、利用期間満了の日の１ヶ月前の退会手続期限日までに、当社所定の退会手続を完了することにより、利用期間満了をもって本利用契約を解約することができます。当該退会手続期限日までに退会手続を行っていない利用企業の利用期間は、自動的に同一の期間更新されます。
  • 3. 原因の如何を問わず、本利用契約が終了した場合であっても、第5条第5項および第6項、第6条第3項および第4項、本項、第10条、第12条第2項および第3項、第13条第2項、第15条、第16条、第18条から第22条までの規定は引き続き効力を有するものとします。

• 第8条(禁止事項)

  利用企業は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が合理的に判断する行為をしてはならず、利用企業配下のユーザーにもこれを行わせないものとします。

  • 1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  • 2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  • 3. 公序良俗に反する行為
  • 4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  • 5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が合理的に判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
  • ・ 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
  • ・ コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
  • ・ 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
  • ・ 過度にわいせつな表現を含む情報
  • ・ 差別を助長する表現を含む情報
  • ・ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
  • ・ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  • ・ 反社会的な表現を含む情報
  • ・ チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  • ・ 他人に不快感を与える表現を含む情報
  • 6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  • 8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 9. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  • 10. 第三者に成りすます行為
  • 11. 本サービスの他の利用者のID等を利用する行為
  • 12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 13. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  • 14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 15. 反社会的勢力等への利益供与
  • 16. その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

• 第9条(本サービスの停止等)

  当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用企業に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
  • 2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  • 3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • 4. その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合

• 第10条(権利帰属)

  • 1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の利用企業またはユーザーに対する使用許諾を意味するものではありません。
  • 2. 利用企業は、会話データについて、各ユーザーが送信、入力、アップロード、保存等をすることについての適法な権利を有していること、および会話データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  • 3. 本サービスのAIが生成したコンテンツの知的財産権については、当社に帰属するものとします。

• 第11条(個人情報の取扱い)

  • 1.

    当社は、本サービスの提供のために取得した利用企業およびユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシー（https://corevalue.co.jp/privacypolicy）に従って適切に取り扱います。

  • 2. 当社は、利用企業およびユーザーが当社に提供した情報等（会話データを含みます。）を用いて、特定の個人との関係を排斥した統計情報を作成し、利用および公開することがあります。
  • 3. 利用企業は、本サービスの利用にあたり、ユーザーに対する利用目的の通知または公表、利用企業から当社に対するユーザーの個人情報の提供に係る同意その他個人情報保護法上要求され得る措置を自らの責任で講じるものとします。

• 第12条(外部連携サービス)

  • 1. 本サービスは、利用企業または利用企業配下のユーザーが所定の外部サービスとの連携を許諾することにより、本サービスと外部サービスとの間で、外部サービスからの情報の取得、外部サービスへの情報の提供などの必要な外部連携サービスを提供します。利用企業は、利用企業または利用企業配下のユーザーが連携を許諾することにより、外部サービスとの情報の連携に同意したものとします。
  • 2. 利用企業は、自己の責任において外部サービスとの情報の連携を行うものとし、外部連携サービスに起因または関連して生じた損害に関する責任は利用企業が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
  • 3. 利用企業は、連携外部サービスを利用するに際し、別途外部サービスを提供する第三者との間で利用契約を締結するものとし、利用企業の連携外部サービスに関する権利義務関係について、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 第13条(登録抹消等)

  • 1. 当社は、利用企業またはユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用企業について本サービスの利用を一時的に停止し、または利用企業としての登録を抹消し、本利用契約を解除することができます。
  • 1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 4. ６ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  • 5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合
  • 6. 第3条第4項各号に該当する場合
  • 7. その他、当社が本サービスの利用または利用企業としての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  • 2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用企業は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の履行を行わなければなりません。

• 第14条(本サービスの内容の変更、終了)

  • 1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  • 2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用企業に事前に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
  • 3. 本サービスの提供終了後、当社は利用企業のすべてのデータを完全に削除するものとします。

• 第15条(保証の否認および免責)

  • 1. 当社は、本サービスが利用企業の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用企業による本サービスの利用が利用企業に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害しないこと、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  • 2. 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関して利用企業が被った損害につき、過去6ヶ月間に利用企業が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
  • 3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用企業と他の利用企業または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用企業が自己の費用および責任によって解決するものとします。

• 第16条(秘密保持)

  • 1. 当社および利用企業は、本サービスに関連して相手方（以下、開示した当事者を「開示当事者」といい、開示を受けた当事者を「受領当事者」といいます。）から知り得た技術上または営業上の情報（以下、「秘密情報」といいます。）につき、善良なる管理者における注意をもって管理し、事前に相手方の書面等による承諾を得ることなく第三者（当社の再委託先を除きます。）に開示・漏洩してはならないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報に含まれないものとします。
  • 1. 開示当事者から開示された時点で既に公知となっていた情報または開示された後に受領当事者の責によらずして公知となった情報
  • 2. 開示当事者が開示を行った時点で既に受領当事者が保有していた情報
  • 3. 受領当事者が第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
  • 4. 開示当事者から開示された後、開示された情報によらずに独自に開発された情報
  • 2. 当社は、本サービスの提供、維持、または改善する目的以外の目的で、利用企業の秘密情報を利用しないものとします。また、利用企業は、本サービスを利用する目的以外の目的で、当社の秘密情報を利用しないものとします。
  • 3. 第１項の定めにかかわらず、受領当事者は、法令、金融商品取引所規則または行政機関もしくは裁判所の命令等によって開示を義務付けられた秘密情報については、必要最小限の範囲でこれを開示することができるものとします。この場合、受領当事者は、当該命令等の根拠法令等により許容される限り、直ちに開示当事者に対してその旨を通知するものとします。
  • 4. 第１項の定めにかかわらず、受領当事者は、自己もしくは関係会社の役員、従業員または弁護士、公認会計士もしくは税理士その他の法令上の守秘義務を負う専門家に対して、本契約の履行または本サービスの提供・利用に必要な範囲内で秘密情報を開示することができるものとします。この場合、受領当事者は、これらの者（法令上の守秘義務を負う者を除く。）をして、本条に定める義務と同等の義務を遵守させるものとし、これらの者が当該義務に違反したときは、当該義務違反は受領当事者の違反とみなして、その一切の責任を負うものとします。

• 第17条(本規約等の変更)

  • 1. 当社は、当社が必要と認めた場合に、本規約を変更できるものとします。
  • 2. 本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用企業に通知します。
  • 3. 法令上利用企業の同意が必要となる本規約の変更を行う場合、当社は、当社所定の方法で利用企業の同意を得るものとします。
  • 4. 第7条により利用企業が利用期間を更新した場合には、前項の同意があったものとみなします。

• 第18条(反社会的勢力等の排除)

  • 1. 利用企業は､次の各号の⼀にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
  • 1. 反社会的勢力等ではないこと
  • 2. 反社会的勢力等が経営を⽀配していると認められる関係を有すること
  • 3. 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  • 4. ⾃らもしくは第三者の不正の利益を図る⽬的または第三者に損害を加える⽬的をもって取引を⾏うなど、反社会的勢力等を利⽤していると認められる関係を有すること
  • 5. ⾃らの役員または⾃らの経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に⾮難されるべき関係を有すること
  • 2. 当社は､利用企業が次の各号に⼀でも該当する場合､何らの催告なしに直ちに本サービスの提供を停⽌し、登録を抹消し、または本利⽤契約を解除することができるものとします。
  • 1. 前項各号に該当した場合
  • 2. ⾃らまたは第三者を利⽤して､暴⼒的⾏為､詐術､強迫的⾔辞､業務妨害⾏為などの⾏為をした場合
  • 3. 利用企業は、当社が前項に基づき本サービスの利⽤を停⽌し、登録を抹消し、または利⽤契約を解除した場合でも､⼀切の損害賠償を請求することはできないものとします。

• 第19条(連絡／通知)

  • 1. 本サービスに関する利用企業からの問い合わせその他利用企業から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する利用企業に対する通知その他当社から利用企業に対する連絡または通知、ならびに本サービスに関するユーザーからの問い合わせは、当社の定める方法で行うものとします。
  • 2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用企業は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
  • 3. 問い合わせ窓口：info@valuetalk.ai

• 第20条(本利用契約上の地位の譲渡等)

  • 1. 利用企業は、当社の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 2. 当社は本サービスにかかる事業の全部または一部を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用企業の登録事項、ユーザーの個人情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用企業は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

• 第21条(分離可能性)

  本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

• 第22条(準拠法および裁判管轄)

  • 1. 本規約および本利用契約の準拠法は日本法とします。
  • 2. 本規約または本利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。